24 uur kliëntediens professionele ontvangs
![]() |
![]() |
Ons verbintenis tot klanttevredenheid strek tot 24-uur diens. Die 24-uur kliëntediens professionele ontvangs is 'n hoeksteen van ons ondersteuningsisteem. Wanneer kliënte kontak maak, of dit nou in die middel van die nag is weens 'n dringende navraag of tydens 'n besige werksdag, word hulle verwelkom deur vriendelike en kundige personeel. Hierdie professionele persone is goed ingelig oor alle aspekte van ons Venster produkte, van tegniese spesifikasies tot installasie prosedures. Hulle kan klein probleme vinnig oor die telefoon oplos, met duidelike instruksies. As 'n meer komplekse probleem ontstaan, coördineer hulle doeltreffend met die relevante tegniese span. Hierdie naatlose kommunikasiekanaal verseker dat kliënte nooit alleen gelaat voel nie. Hulle bekommernisse word tydig aangespreek, wat vertroue en lojaliteit bou, en die hele aankoop- en post-aankoopervaring glad en stresvry maak.