২৪ ঘণ্টা গ্রাহক সেবা পেশাদার গ্রহণ
![]() |
![]() |
আমাদের গ্রাহক সন্তুষ্টির প্রতি প্রতিশ্রুতি ২৪ ঘণ্টার সেবায় বিস্তৃত। ২৪ ঘণ্টার গ্রাহক সেবা পেশাদার অভ্যর্থনা আমাদের সমর্থন ব্যবস্থার একটি ভিত্তি। যখন গ্রাহকরা যোগাযোগ করেন, তা রাতের মাঝখানে জরুরি প্রশ্নের কারণে হোক বা একটি ব্যস্ত কর্মদিবসে, তাদেরকে বন্ধুত্বপূর্ণ এবং জ্ঞানী কর্মীদের দ্বারা স্বাগত জানানো হয়। এই পেশাদাররা আমাদের সকল দিক সম্পর্কে ভালোভাবে অবগত। জানালা পণ্য, প্রযুক্তিগত স্পেসিফিকেশন থেকে শুরু করে ইনস্টলেশন পদ্ধতি পর্যন্ত। তারা ফোনে দ্রুত ছোট সমস্যা সমাধান করতে পারে, পরিষ্কার নির্দেশনা প্রদান করে। যদি একটি আরও জটিল সমস্যা উদ্ভূত হয়, তারা প্রাসঙ্গিক প্রযুক্তিগত দলের সাথে দক্ষতার সাথে সমন্বয় করে। এই নির্বিঘ্ন যোগাযোগ চ্যানেল নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা কখনো একা অনুভব করেন না। তাদের উদ্বেগ সময়মতো সমাধান করা হয়, বিশ্বাস এবং আনুগত্য তৈরি করে, এবং পুরো ক্রয় এবং পরবর্তী ক্রয় অভিজ্ঞতাকে মসৃণ এবং চাপমুক্ত করে তোলে।