24 uur klantenservice, professionele receptie

Onze toewijding aan klanttevredenheid strekt zich uit tot 24-uurs service. De 24-uurs klantenservice is een hoeksteen van ons ondersteuningssysteem. Wanneer klanten contact opnemen, of het nu midden in de nacht is vanwege een dringende vraag of tijdens een drukke werkdag, worden ze begroet door vriendelijk en goed geïnformeerd personeel. Deze professionals zijn goed onderlegd in alle aspecten van onze vensterproducten, van technische specificaties tot installatieprocedures. Zij kunnen kleine problemen snel via de telefoon oplossen en duidelijke instructies geven. Als er een complexer probleem opduikt, coördineren zij zich efficiënt met de desbetreffende technische teams. Dit naadloze communicatiekanaal zorgt ervoor dat klanten zich nooit alleen voelen. Hun zorgen worden tijdig aangepakt, waardoor vertrouwen en loyaliteit worden opgebouwd en de hele aankoop- en na-aankoop ervaring soepel en stressvrij wordt gemaakt.