24 na oras na serbisyo sa customer na propesyonal na pagtanggap

Ang ating pagpupugay sa kagustuhan ng mga customer ay umabot hanggang sa round-the-clock service. Ang 24-hour customer service professional reception ay isang pangunahing bahagi ng ating sistema ng suporta. Kapag nag-uulit ang mga customer, kahit ito'y gitna ng gabi dahil sa kakaibang tanong o sa panahon ng busy na araw ng trabaho, sila'y tinatanggap ng may kaayusan at marunong na personal. Mga taong ito ay matalino sa lahat ng aspeto ng aming Bintana produkto, mula sa technical specifications hanggang sa mga proseso ng installation. Kaya nilang troubleshoot ang mga minoring isyu sa pamamagitan ng telepono nang mabilis, nagbibigay ng malinaw na instruksyon. Kung lumalabas ang mas komplikadong problema, epektibo nilang kinokonti-konti ang mga direktang technical teams. Ang ganitong walang katapusang communication channel ay nag-aasigurado na hindi kailanman nararamdaman ng mga customer na nalabi sila. Ang kanilang mga katanungan ay tinatanggap nang maaga, nagtatayo ng tiwala at katapatan, at gumagawa ng buong karanasan sa pagbili at post-purchase na malikhain at walang kalungkutan.